Rationele

Overwegen doe je niet alleen op emotie, maar ook met "gezond verstand". Het rationele komt hierbij kijken. Het rationele is vaak berust op feiten die controleerbaar zijn. Ook wordt het begrip geassocieerd met een verstandelijke manier van denken en logisch denken. Het rationele is het vermogen van de mens om te kunnen denken. Bij het rationele worden emoties buiten beschouwing gelaten. Daarom is in dit onderzoek het emotionele apart beschreven. Er is besloten om het proces eerst door het emotionele te laten gaan, omdat dit vaak bij een keuze gebeurt. Wanneer overwogen wordt, gaat men eerst van het gevoel uit, gaat men er daarna over denken. Men kiest bij een rationele denkwijze dus een feitelijke benadering. 

Alle voor en nadelen worden hierbij afgewogen. De voor en nadelen zijn feitelijk en er komt geen emotie of gevoel bij kijken. Bij het rationele denken komt consistentie kijken. Mensen stellen het zeer op prijs dat men doet wat je zegt. Dit geld ook voor producten en een ander. Wanneer een product staat voor degelijkheid en dit beloofd, is het voor de mens erg belangrijk dat het product ook degelijk is. Wanneer je vriend bijvoorbeeld zegt dat hij een, om op een eerder voorbeeld terug te komen, HP-laptop aanbeveelt en zelf een Samsung laptop koopt doet hij niet wat hij zegt. Hierdoor zal je als het ware zijn advies in twijfel trekken. Consistentie is dus erg belangrijk bij het rationele proces. 

Alles op een rij zetten

Nadat je de voor en nadelen hebt afgewogen ga je alles op een rij zetten. Hierbij voeg je als het ware het emotionele weer toe. Je gaat per voordeel en nadeel het gevoel dat je erbij hebt meenemen in het beslissen. Dit gebeurt onbewust. Wanneer je hierover na gaat denken gaat het bewuste zich ermee bemoeien. Hiermee komen we ook tot de volgende fase. In de derde fase wordt de beslissen en de beste keuze gemaakt. Hier spelen onderwerpen als schaarste en consensus een rol. 

Emotionele

De 2e fase is het overwegen van verschillende opties. De eerste fase hiervan is het emotionele. Het emotionele stuurt je een bepaalde richting op. Hierbij spelen dingen als gevoel en wederkerigheid op. Wanneer je in de 1e fase een goed advies hebt gekregen van een vriend, en die moeite voor je gedaan heeft. Wil je automatisch iets terug doen voor die vriend, en hem dus niet snel afvallen. Ook kan het gaan om een bepaald vertrouwen in een product. Of het gevoel dat je vanuit je eigen ervaring hebt.